VILLKOR FÖR AVBOKNING, ÅNGERÄTT OCH FRÅNVARO
Vi är glada att du vill dansa med oss! Här nedan följer våra villkor för bokning, avbokning, ångerätt och frånvaro. Syftet är att skapa tydlighet och trygghet för både deltagare och arrangör.
- mer än 14 dagar före kursstart: Full återbetalning, minus en administrationsavgift på 300 kr.
- 7-14 dagar före kursstar: 50% återbetalning.
- mindre än 7 dagar före kursstart: Ingen återbetalning ges.
Privatlektioner
- Avbokningar minst 72 timmar före lektioner: Full återbetalning eller ombokning utan kostnad.
- Avbokning 24-72 timmar före: 50% av avgiften debiteras.
- Avbokning inom 24 timmar eller utebliven närvaro: Full avgift debiteras. Observera att lokalkostnader och schemepass påverkas av sena avbokningar.
Workshops (engångstillfällen)
- Avbokning mer än 7 dagar före: Full återbetalning minus 300 kr administrationsavgift.
- Avbokning 7 dagar eller mindre före: Ingen återbetalning.
- Din plats kan överlåtas till annan person, men detta måste meddelas i förväg.
Vid bokning online har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från bokningstillfället, enligt svensk distansavtalslgastiftning.
Om kursen startar under ångerfristen krävs att du, vid bokningstillfället, uttryckligen samtycker detta. Genom att samtycka förlorar du din ångerrätt när kursen har påbörjats. Detta godkännande sker i samband med bokning.
Din kursbokning är bindande. Utebliven närvaro – oavsett orsak, inklusive sjukdom, resor eller andra personliga skäl – berättigar inte till återbetalning, prisavdrag eller möjlighet att ta igen missade lektioner vid ett senare tillfälle.
Din plats är personlig och reserverad för dig under hela kursperioden.
Om kursen ställs in (t.ex. p.g.a för få anmälningar eller oförutsedda händelser) erbjuds:
- Full återbetalning, eller
- Möjlighet att flytta din bokning till en annan kurs eller nytt startdatum.
För frågor kring avbokning eller återbetalning, kontakta oss via e-post info[at]salsajoy.se. Vi hanterar återbetalningar inom 10 arbetsdagar från bekräftad godkänd begäran.
FÖR ATT VARA BERÄTTIGAD TILL ÅTERBETALNING SKA DU HA AVANMÄLER DIG 7 DAGAR INNAN KURSEN STARTAR.
VI TAR EN ADMINISTRATIONSAVGIFT PÅ 300 KR VID EN ÅTERBETALNING.
Om du uteblir från något kurstillfälle av någon anledning, är det tillfället förbrukat.
Du kan således inte kostnadsfritt ta igen det senare under kursen eller få ekonomisk kompensation för frånvaro.
Om du behöver avbryta ditt deltagande under kursens gång gäller återbetalning av den oförbrukad kursavgift om avbrottet gäller sjukdom och detta ska vid behov kunna styrkas.
Från och med kursstartdagen är du betalningsskyldig för hela kursavgiften.
Återbetalning av kursavgift efter kursstart görs endast mot läkarintyg!
Obs! Vi tar en administrationsavgift på 300 kr på den kvarstående summan.
Kurser som inte startas. Vad händer om kurser kommer inte igång?
*Vi reserverar oss för eventuella ändringar.
Om kursen inte kan startas på det fastställt datumet på grund av oförutsedda situationer som sjukdomar med mera, kommer kursen att flyttas fram 1 till 2 veckor.
Kontakta oss via mail till info[at]salsajoy.se om du har funderingar.
Återbetalning sker med Swish. Innan vi gör en återbetalning kontaktar vi dig för att bekräfta ditt mobilnummer.
Obs! Återbetalningen sker först när vi har fått svar från dig och det kan ta ca 3-5 dgr (helger tar längre) innan du får tillbaka dina pengar.
Obs! återbetalning sker endast om kursen inte har hunnit kommit igång. Dessutom tar vi en administrationsavgift på 300 kr.
